Tel: +49 (0)382047200

Unser Service-/Dienstleistungskonzept

Schnell und kompetent sind unsere Servicespezialisten für Sie zur Stelle!

Unser hervorragend ausgebildetes Technikerteam in Rostock (6 Service-Techniker, davon 3 Servicetechniker für Produktionssysteme) stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Sie verfügen über die erforderlichen Zertifizierungen und Autorisierungen, um den Vor-Ort-Service erfolgreich durchführen zu können. Die Ausbildung wird durch unsere Vertriebspartner gewährleistet und auf dem aktuellen Stand gehalten.

Unsere Servicetechniker arbeiten seit zwei Jahrzehnten an Kopier-und Drucksystemen und verfügen über einen unschätzbaren Fundus an Fachwissen, welches man nur in der Praxis erwerben kann.

Problembehebung und Notfallservice

  • Zentrale Annahme sämtlicher Störungen
  • Wartungen und Reparaturen durch unsere zertifizierten Techniker
  • Herstellergarantieabwicklungen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Montage, Transport und Entsorgung gemäß den entsprechenden Vorschriften

Installation und Betreuung von Bürogeräten

  • Lieferung und Installation der Bürotechnik
  • Einrichtung, Konfiguration und Justage der Systeme
  • Einbindung und Konfiguration in Ihre Büroinfrastruktur
  • Übergabe und Einweisung der Systeme an die Benutzer und Betreuer
  • Wartung und Pflege Ihrer Bürogeräte

Installation und Betreuung von IT- und Output-Systemen

  • Installation sämtlicher IT- und Output-Systeme sowie Software
  • Konfiguration von Hard- und Software
  • Einbindung und Konfiguration in Ihre Netzwerkinfrastruktur
  • Übergabe und Einweisung der Systeme an Benutzer und Administratoren
  • Administration und Betreuung Ihrer Business IT- und Output-Struktur

Finanzierungsservice/Wartungsservice

  • Miete/Miete „All-In“
  • Leasingvermittlung
  • Kauf und Mietkauf
  • Wartungsverträge/Poolverträge

Document Management Service – Ihre individuellen Servicekonzepte

Unser Document Management Service bedeuten für Sie, dass Sie den Betrieb und damit Teile Ihrer Unternehmens-IT an uns verlagern. Wir übernehmen teilweise oder vollständig die reibungslosen Führung Ihres IT-Betriebes. Sie sollen Sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!

Mit unseren Rund-um-Paketen können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – Auf Ihr Geschäft. Überlassen Sie ,,das Funktionieren” Ihrer IT dem Spezialisten.

Wir arbeiten für Ihren Erfolg.

Über M&U GmbH

Wir verstehen uns als Full-Service-Dienstleister. Wir beraten, optimieren, integrieren und betreuen deutschland- und europaweit. Unsere Mitarbeiter sorgen schnell, kompetent und zuverlässig dafür, dass auch Ihr Dokumenten-Management im Fluss bleibt - reibungslos, sicher und kostengünstig! Denn Büromaschinen sind unsere Profession.

Kontakt

  • M&U Bürokommunikation GmbH
    Mecklenburger Straße 15
    18184 Broderstorf bei Rostock
  • +49(0)38204 / 720-0
  • +49(0)38204 / 720-25
  • rostock@m-u.de
  • Support (pcvisit)
M&U Bürokommunikation GmbH

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