Schnell und kompetent sind unsere Servicespezialisten für Sie zur Stelle!
Unser hervorragend ausgebildetes Technikerteam in Rostock (6 Service-Techniker, davon 3 Servicetechniker für Produktionssysteme) stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Sie verfügen über die erforderlichen Zertifizierungen und Autorisierungen, um den Vor-Ort-Service erfolgreich durchführen zu können. Die Ausbildung wird durch unsere Vertriebspartner gewährleistet und auf dem aktuellen Stand gehalten.
Unsere Servicetechniker arbeiten seit zwei Jahrzehnten an Kopier-und Drucksystemen und verfügen über einen unschätzbaren Fundus an Fachwissen, welches man nur in der Praxis erwerben kann.
Problembehebung und Notfallservice
- Zentrale Annahme sämtlicher Störungen
- Wartungen und Reparaturen durch unsere zertifizierten Techniker
- Herstellergarantieabwicklungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Montage, Transport und Entsorgung gemäß den entsprechenden Vorschriften
Installation und Betreuung von Bürogeräten
- Lieferung und Installation der Bürotechnik
- Einrichtung, Konfiguration und Justage der Systeme
- Einbindung und Konfiguration in Ihre Büroinfrastruktur
- Übergabe und Einweisung der Systeme an die Benutzer und Betreuer
- Wartung und Pflege Ihrer Bürogeräte
Installation und Betreuung von IT- und Output-Systemen
- Installation sämtlicher IT- und Output-Systeme sowie Software
- Konfiguration von Hard- und Software
- Einbindung und Konfiguration in Ihre Netzwerkinfrastruktur
- Übergabe und Einweisung der Systeme an Benutzer und Administratoren
- Administration und Betreuung Ihrer Business IT- und Output-Struktur
Finanzierungsservice/Wartungsservice
- Miete/Miete „All-In“
- Leasingvermittlung
- Kauf und Mietkauf
- Wartungsverträge/Poolverträge
Document Management Service – Ihre individuellen Servicekonzepte
Unser Document Management Service bedeutet für Sie, dass Sie den Betrieb und damit Teile Ihrer Unternehmens-IT an uns verlagern. Wir übernehmen teilweise oder vollständig die reibungslose Führung Ihres IT-Betriebes. Sie sollen Sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!
Mit unseren Rund-um-Paketen können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – Auf Ihr Geschäft. Überlassen Sie ,,das Funktionieren“ Ihrer IT dem Spezialisten.
Wir arbeiten für Ihren Erfolg.
